陕西省专业技术人员继续教育网站（简称“省专技平台”）3.0版本，历经长时间的筹备与精心研发，于2025年3月11日顺利上线试运行。目前，平台各项功能运行平稳，试运行阶段将持续至5月1日，以全面验证和优化平台性能，确保为广大用户提供更加优质的服务。

省专技平台作为陕西省专业技术人员继续教育的重要载体，一直致力于为广大学员提供高质量、便捷的学习服务。专技平台3.0版本的上线，标志着陕西省在专业技术人员继续教育领域迈出了新的步伐，通过数字化、网络化的先进手段，为专业技术人员提供便捷、高效、全面的在线学习平台，为基地提供更多选择的个性化服务。在试运行期间，平台将对所有功能进行全面细致的监测，确保其在实际应用中的稳定性和可靠性。

目前集中存在的问题及操作解答：

1.平台登录问题：由于部分学员使用浏览器保存原平台链接，导致部分学员无法登录升级后的平台。平台在原有网址页面增加了跳转新平台的链接（http://jxjy.xidian.edu.cn），并给与提示。

2.绑定账号问题：学员在绑定账号时提示“与姓名不匹配”，导致该提示的原因为学员在原平台注册姓名错误。目前，平台已修复同类错误数据。

3.基地建课问题：基地登录账号后，找不到建课界面。平台已通过多渠道、多形式告知基地建课操作的具体流程。

以上是运行以来咨询量最大的三个问题，我们在此统一解答。

试运行期间，热线服务电话：

400-893-8000、029-88201264、029-88201443、18189248396、18149383259、18192182507及在线客服。

平台试运行时间截止：2025年5月1日，此前，18189248396、18149383259、18192182507电话全天候接听（包括周末、节假日，服务时间为：9:00-12:00  14:30-17:30），5月1日后，恢复原400-893-8000热线服务。

平台升级是为了进一步提升服务质量和效率，但也会为学员学习带来一定的新挑战，欢迎广大学员积极来电咨询和反馈问题，共同推动平台的持续改进和发展。